05-11-2021

Carlos M. Padrón

Desde hace muchos años manejo a través de Outlook las varias cuentas gmail.com que tengo, pues sería un fastidio tener que entrar a ellas, una por una y varias veces al día, para enviar o comprobar si han recibido algo nuevo. Para conseguir eso, en cada cuenta tuve que habilitar la opción de “Aplicaciones menos seguras”, pues parece que, para Google, Outlook es una aplicación poco segura.

Desde hace unos días Google anunció que, en aras de la seguridad, a partir del próximo martes 9 de noviembre aplicará automáticamente a todas las cuentas gmail.com, quiera o no quiera el usuario, lo que han llamado Verificación en dos pasos. Esto significa que, para entrar en una cuenta gmail.com no sólo hará falta la contraseña que ya se tenía, sino también otra que dará Google.

Si un usuario quiere, puede habilitar desde ya la Verificación en dos pasos (más abajo explico cómo). Para ello, en relación con la cuenta que se quiera —como ejemplo usaré una que llamaré dospados@gmail.com— escogí mi teléfono móvil/celular como medio para recibir una notificación que deberé aprobar a fin de que funcione la Verificación en dos pasos.

Pero una vez activada la tal Verificación en dos pasos comenzó a aparecer en mi Outlook un mensaje de error que decía que, bien el usuario o bien la contraseña que yo había dado para dospasos@gmail.com, no eran correctos. Es el mismo mensaje que sale para cada una de mis cuentas gmail.com cuando, usando un VPN, me conecto a un servidor al que no me había conectado antes, y Google me avisa porque supone que un desconocido está tratando de entrar a mis cuentas, así que en estos casos debo ir a Gmail, abrir cada una de mis cuentas gmail.com e ir contestando ‘Sí, fui yo” a la pregunta que al respecto me hará Google.

Pero ahora eso no funcionó, y nada había yo cambiado en la configuración que para dospasos@gmail.com tengo en Outlook, y por más que la repasé y hasta cambié la contraseña, el mensajito seguía apareciendo.

Conectándome a USA me di a la tarea de averiguar en inglés, y encontré que ya Google eliminó la opción de habilitar “Aplicaciones menos seguras” y, en consecuencia, si quiero manejar desde Outlook una cuenta gmail.com debo solicitar una Contraseña de aplicación que Google me dará y que debo poner en Outlook en vez de la contraseña que ahí ha tenido hasta ahora dospasos@gmail.com.

Este procedimiento de solicitud de Contraseña de aplicación nos dejará con dos contraseñas para la cuenta dospasos@gmail.com:

1. Ésta, la 1, es la misma que, dentro de Gmail, dimos para esa cuenta cuando la creamos.
2. La 2, la de aplicación, es un código de 16 caracteres que este procedimiento nos dará en el paso 6. Además de que, por precaución, conviene guardarlo en archivo aparte, hay que copiarlo e ir luego a Outlook > Herramientas > Configuracion de Cuenta > Abrir la cuenta dospasos@gmail.com y pegarlo en la ventana Contraseña de forma que reemplace a lo que en esa ventana haya

Describo el procedimiento que seguí para crear la contraseña de aplicación para la cuenta dospasos@gmail.com y conseguir que funcionara para ella la Verificación en dos pasos. OJO: hay que mantener a mano la contraseña 1 de la cuenta en la que se quiere habilitar la Verificación en dos pasos, pues el procedimeinto la pide varias veces.

Procedimiento

1. Ir a Gmail y abrir dospasos@gmail.com.
2. Clicar en el círculo que está en la esquina superior derecha, el que se usa para cerrar la cuenta, luego en Gestionar tu cuenta de Google y luego en Seguridad, que está al lado izquierdo de la pantalla.
3. En Iniciar sesión en Google (tercera sección contando de arriba a abajo) activar Verificación en dos pasos. Ahí escogí mi teléfono móvil/celular como medio para usar esa verificación, y por SMS recibí un código que di al procedimiento de Google, con lo cual la Verificación en dos pasos quedó activada.
4. Volver a Iniciar sesión en Google. Para regresar, clicar en el símbolo < a la izquierda de la pantalla, y seleccionar Contraseñas de aplicación. que está debajo de la Verificación en dos pasos. que usamos antes. (Hay que iniciar sesión varias veces, y generalmente no funciona ‘copiar’ y ‘pegar’para pegarla en su ventana no funciona ‘pegar’, sino ‘copiar’ y, en ve<zde pegar, ‘Ctrl.+V’).
5. En Contraseñas de aplicación hay dos opciones: ‘Seleccionar aplicación’ y ‘Seleccionar dispositivo’. Abrí Seleccionar aplicación y, como para el correo (mail) uso Outlook en mi PC con Windows, elegí Correo. Luego, abrí Seleccionar dispositivo, elegí Computador Windows y cliqué en Generar.
6. El resultado fue que en una barra de fondo amarillo apareció un código de 16 caracteres (contraseña 2). Después de guardarlo, como ya dije, lo copié, fui a Outlook > Herramientas > Configuración de Cuenta, y lo pegué en dospasos@gmail.com en lugar de la contraseña que ya tenía esa cuenta. Usé la Comprobación de configuración y el resultado fue bueno. OJO: La contraseña para entrar a dospasos@gmail.com desde Gmail sigue siendo la 1, o sea, la misma que se puso al crear esa cuenta.
7. Hecho, y listo. Cerrar la cuenta en Gmail.

Luego recibí en Outlook un par de mensajes. Uno, anunciando que la cuenta dospasos@gmailcom tenía activada la Verificación en 2 pasos; otro, pidiendo que entrara en ella para comprobar que la operación la había hecho yo. Lo hice, apareció un aviso de activación de Verificación en dos pasos y la petición de ingresar un código que había sido enviado a mi teléfono. Lo ingresé, y asunto concluido.

El mensajito de error no ha aparecido más, y la cuenta en la que, para probar, activé la Verificación en dos pasos envía y recibe bien desde mi Outlook. Ya he hecho lo mismo para las demás, pues prefiero hacerlo yo que esperar a que Google lo haga sin más.