[*Opino}– Día de Internet: más de la mitad de los españoles todavía no usan la Red

17-05-2007

Carlos M. Padrón

La respuesta “ni me gusta ni me interesa”, que resalté más abajo, me resulta dolorosamente conocida, y en los muchos casos en que la he recibido me genera una pregunta: ¿Cómo puede uno saber que no le gusta o interesa algo si jamás lo ha probado?

En realidad creo que esa respuesta es sólo una manera de esconder el miedo a no saber, a hacer el ridículo o tal vez peor: a tener que esforzarse por aprender algo nuevo.

Muchos de los que así me han respondido, todos de más o menos mi edad, añadieron que yo sí “andaba en eso de Internet” porque, por mi trabajo en IBM, había estado por muchos años vinculado a la computación. Es cierto lo de tal vinculación, pero también lo es que Internet y lo que hoy conocemos como computación personal y el mundo de la PC no tienen nada que ver con tal vinculación, pues —y aunque a muchos les ha resultado sorprendente e increíble— por primera vez usé una PC como PC, después de que dejé IBM, o sea, a los 60 años de edad. Y el amigo —a quien le estoy muy agradecido— que me introdujo en ese mundo puede dar fe de que yo de PCs, ya sea en línea o fuera de ella, no sabía nada a comienzos del año 2000.

Las víctimas de esto suelen ser los jóvenes que necesitan una PC pero tus padres, tal vez para que sus miedos no queden expuestos, no se la compran.

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16/05/2007

Día de Internet: más de la mitad de los españoles todavía no usan la Red

MADRID.- El 17 de mayo se celebra en España el Día de Internet, pero, ¿hay motivos para la celebración? Se dice que España es la octava potencia económica del mundo. Pero, en lo que a tecnología se refiere, estamos bastantes puestos más atrás.

La semana pasada, el Centro de Investigaciones Sociológicas daba a conocer los datos de su último barómetro, correspondiente al mes de marzo. La respuesta a la pregunta número 12 es descorazonadora. Un 54% de los españoles no usa Internet.

Hace tres años, en el barómetro de enero de 2004, el 53% de las personas decía conocer Internet pero que no lo utilizaban. A pesar de dos planes Info XXI del anterior Gobierno y un plan Avanza del actual, la situación no parece mejorar. Peor se ponen las cosas con la pregunta número 12b. Cuando se interroga a los que no hacen uso de la Red sobre los motivos, un tercio responde que ni les gusta ni les interesa. Otro tercio afirma que no saben utilizarla.

Desconocimiento y desinterés por uno de los mayores inventos del hombre, según un centenar de investigadores y científicos preguntados hace unas semanas.

La labor de concienciación y promoción del Gobierno se hace casi obligatoria si se quiere evitar que la mitad de la población española se quede atrás, engordando las cifras de lo que se viene a llamar el analfabetismo digital.

Infraestructuras

En la misma encuesta del CIS, entre los que no usan Internet hay un 14,1% que dice no tener fácil acceso, y otro 6,3% al que le parece caro conectarse a la Red. Estas respuestas llevan a otro de los grandes problemas de la Sociedad de la Información en España. Las infraestructuras de acceso han mejorado, es cierto, pero a un ritmo que, en vez de acercarnos a los países más avanzados de Europa, nos están alejando. Hoy, España ocupa el puesto 17 dentro de la Europa de los 25. Por no hablar de que la banda ancha española es más lenta y cara.

En España se está produciendo una paradoja. Aunque más de la mitad de los españoles no usa Internet, quienes lo hacen la quieren de calidad. En nuestro país, casi el 30% de los hogares tiene conexión de banda ancha. El problema es que este crecimiento es a costa de las conexiones de banda estrecha y no de que se incorporen más hogares.

“Persisten los mismos problemas”, asegura Victor Domingo, de la Asociación de Internautas. “No hay universalización de la banda ancha, aún hay cuatro millones de españoles que no tienen posibilidad técnica de tenerla, y otros 12 no pueden elegir entre tecnologías al no tener cobertura de las operadoras de cable”, añade. Aparte de los problemas en las infraestructuras, Domingo recuerda la necesidad de una mayor información y formación sobre las ventajas de las TIC. Añade además que “en una sociedad de mileuristas, 50 euros por un ADSL sigue siendo demasiado”.

Contenidos

El barómetro del CIS de marzo también se ha preocupado por saber qué hacen los españoles cuando navegan. Aquí los resultados tampoco son buenos. El 80% de los internautas usa la Red esencialmente para buscar información o mandar correos electrónicos. Casi un 40% también recurren a ella para bajarse música y películas.

Pero las cifras de los que van algo más allá y aprovechan su conexión para tratar con la administración o utilizar las posibilidades del comercio electrónico son muy bajas. El 26% dice realizar gestiones con su banco, y otro 15% ha comprado algún producto en línea.

Yendo a las cifras objetivas, el comercio electrónico en España está creciendo, pero parte de unas cifras ridículas. Según datos de la CMT, en 2006 se movieron en la Red casi 2.000 millones de euros. Pero, ¿qué es esa cifra comparada con los 102.000 millones que supuso el ‘e-comercio’ en Estados Unidos?

Se confía mucho en el DNI electrónico para animar el negocio en línea. Servirá para disipar la gran desconfianza que hay hacia las compras y gestiones por Internet.

Administración electrónica

En cuanto a la ciberadministración, el ejemplo de buen hacer sigue siendo la Agencia Tributaria, como desde hace años. Cierto que no dejan de firmarse convenios entre las distintas administraciones para acelerar su implantación, pero aún queda mucho por hacer. Dos ejemplos recientes son la puesta en marcha en Madrid de la receta electrónica, y el programa para digitalizar los registros civiles. Sin embargo, los ciudadanos no podrán aprovecharse de la mayoría de las iniciativas hasta 2008, como pronto.

Más vitalidad tienen los usuarios habituales de Internet que, por su cuenta, la están llenando de contenido y funciones. Aquí no se ha inventado casi nada de lo que denominan Web 2.0, pero sí somos de los primeros en usarla. Un estudio de Novartis revela que los españoles están a la cabeza de Europa en el uso de la mensajería instantánea, la creación de blogs, el uso de los podcast, Youtube y más de la nueva Internet.

El Mundo.

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