18-01-2018
Carlos M. Padrón
Desde hace años, todas mis cuentas de correo las manejo con Outlook 2007, pero ayer la cuenta madgri@gmail.com se negó a enviar mensajes aunque sí los recibe. Sin embargo, si la uso desde el browser recibe y envía bien, pero si trato de usarla desde Outlook aparece cada pocos segundos este fastidioso pantallazo que entorpece lo que ese momento esté yo haciendo,
Y si desde su configuración en Outlook pido ejecutar un mensaje de prueba, recibo este otro con un diagnóstico que apunta a fallos en la configuración, lo cual no es cierto porque está configurada igual que las otras cuentas @gmail.com que uso y que funcionan OK.
Todos los foros y páginas en las que, siguiendo pistas y explicando bien el problema, he buscado solución dicen lo mismo: falla en la configuración, lo cual, repito, no es cierto.
Si bien la falla parece ser de Outlook, ocurre que cuando desde Chrome, el browser adecuado, quiero entrar a cualquier otra cuenta Gmail, lo que primero aparece no es lo que siempre apareció: un menú con todas esas cuentas para que yo escogiera cuál quería abrir. Lo que ahora aparece siempre es esto:
Y para acceder a otra cuenta Gmail tengo que sustituir el user name MADGRI por el de la cuenta que quiero, lo cual no es normal. Cabe entonces sospechar que en Gmail hay algo vinculado a la cuenta madgri@gmail.com en particular, y ese algo es el origen del problema.
Por este motivo he abierto la cuenta madgri3@gmail.com que, desde dentro de Gmail, pude configurar sin problemas en Outlook, cosa que con madgri@gmail.com no he podido hacer. Cuando trato de hacerlo, éste es el resultado:
Agradezco de antemano cualquier sugerencia para solucionar esto. Entretanto usaré la cuenta madgri3@gmail.com en vez de la madgri (sin el 3)
Padronel 